FAQ
Und wenn Ihre Frage fehlt, schreiben Sie uns direkt.
Welche Daten braucht ReportWerk?
ReportWerk setzt auf Ihren vorhandenen, modellierten Daten auf: Nutzungs-, Betriebs-, ERP-, Service- und Energiedaten, per SQL, API oder Data Warehouse. Auch Maschinendaten aus IIoT-Systemen können einfließen, sie sind eine Quelle unter vielen. Eine Maschinenanbindung ist nicht nötig.
Wie kommen die Reports zu meinen Kunden?
Ein serverseitiger Worker generiert die Berichte asynchron als PDF oder CSV und versendet sie terminiert per E-Mail, täglich, wöchentlich oder monatlich. Nach der Einrichtung ist kein manuelles Zutun mehr nötig.
Wer legt fest, was im Report steht?
Sie. Sie definieren globale KPI-Vorlagen für Ihre Flotte, zum Beispiel OEE, Verfügbarkeit, Stillstandszeiten oder Energieverbrauch je Anlage. Ihre Kunden wählen aus den Vorlagen und hinterlegen Empfänger sowie Intervalle selbst.
Ist der Conversational BI Agent Teil von ReportWerk?
Der Assistent ist ein optionales Feature in Entwicklung, gefördert durch das Land Nordrhein-Westfalen. [Platzhalter: Formulierung nach Zuwendungsbescheid] ReportWerk funktioniert vollständig ohne dieses Feature.
Wie werden die Daten meiner Kunden getrennt?
Jeder Ihrer Kunden arbeitet in einem eigenen Mandanten mit strenger Datentrennung durch Row-Level Security. Endkunden laden eigene Mitarbeiter per E-Mail ein und steuern Leserechte granular, bis auf Ebene einzelner Anlagen oder Berichte.
Wo werden die Daten verarbeitet?
Die Daten werden ausschließlich in der EU verarbeitet. Wir arbeiten mit Microsoft Azure und Serverstandorten in Europa.
Was unterscheidet ReportWerk von Power BI oder Tableau?
Power BI und Tableau sind Baukästen für interne Auswertungen. ReportWerk ist ein fertiges System für ein anderes Ziel: Sie stellen Ihren Kunden Reports unter Ihrer Marke bereit. Mandanten mit strenger Datentrennung, komplettes Branding und automatisierter Versand sind eingebaut. Kein BI-Team nötig.
Was unterscheidet ReportWerk von MES- und OEE-Anbietern?
MES- und OEE-Anbieter verkaufen an Betreiber, die eigene Anlagen auswerten wollen. ReportWerk richtet sich an Sie als Hersteller, damit Ihre Kunden die Daten ihrer Anlagen bei ihnen erhalten.
Was unterscheidet ReportWerk von IIoT-Plattformen?
IIoT-Plattformen setzen ein Konnektivitätsprojekt voraus. ReportWerk startet mit Ihren vorhandenen Daten, vernetzte Maschinen sind keine Voraussetzung.
Wir sind kein Softwarehaus. Funktioniert das trotzdem für uns?
Müssen Sie nicht sein. Das System ist fertig entwickelt. Sie konfigurieren, nicht programmieren.
Unsere Maschinen sind nicht vernetzt. Geht das überhaupt?
Müssen sie nicht. Wir starten mit Ihren vorhandenen Daten: ERP, MES, Servicetickets, Energiedaten.
Ist ReportWerk ein Startup-Experiment?
Seit 2025 produktiv, 2.000+ versendete Reports, 99,6 % Zustellzuverlässigkeit. Öffentlich gefördert durch das Land NRW.
Wir haben schon Power BI. Wozu dann ReportWerk?
Power BI ist ein Werkzeug für interne Auswertungen. ReportWerk ist ein fertiges System, mit dem Sie Ihren Kunden Reports unter Ihrer Marke bereitstellen. Mandanten, Branding und automatisierter Versand inklusive, auf Wunsch als kostenpflichtiger Service.
Was kostet ReportWerk?
Einmalige Einrichtung ab 5.500 € für Engine und Portal, laufende Lizenz und Wartung ab 620 € pro Monat. Individuelle Report-Skripte und ETL-Anbindungen sind Add-ons nach Aufwand. Details auf der Preisseite.
Warum heißt es „ab“?
Weil Einrichtung und Lizenz von Ihrer Datenbasis und der Zahl Ihrer Mandanten abhängen. Nach der Demo erhalten Sie ein konkretes Angebot.
Gibt es eine Mindestlaufzeit?
Nein, gibt es nicht. Sie können die monatliche Lizenz und den Wartungsvertrag jederzeit kündigen.
Wir zeigen Ihnen die Plattform und einen echten Beispiel-Report aus dem Produktivbetrieb. Sie sehen, wie KPI-Vorlagen, Mandanten und der automatische Versand zusammenspielen.
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ReportWerk ist ein Produkt von Trace Data Solutions, einem Geschäftsbereich der Trace Mobility GmbH.
